Handelsbetingelser for privatkunder (Webshop – B2C)
Gyldig pr. 26/08-2025
Denne tekst erstatter din nuværende “Handelsbetingelser” / webshop-tekst. Den er målrettet privatkunder, der handler via webshoppen.
1. Virksomhedsoplysninger
Bredsgaard A/S
CVR: 33755147
Brandstrupvej 112, 8800 Viborg, Danmark
Telefon: 89 70 70 89
E-mail: info@bredsgaard.dk
2. Produkter og levering
Vi sælger både varer fra eget lager og varer, der leveres direkte fra vores leverandører (dropshipping).
Fra eget lager: 1–3 hverdage
Fra leverandør: 5–10 hverdage
Ved kombinerede ordrer kan du modtage flere pakker. Eventuelle krav om modtagerhjælp ved aflæsning vil fremgå af produktbeskrivelsen.
3. Priser og betaling
Alle priser er i DKK inkl. moms.
Betaling sker som angivet i checkout. Beløbet hæves først, når varen afsendes.
4. Fragt og levering
Fragtpriser vises i checkout.
Ved dropshipping leveres varen direkte fra leverandørens lager.
5. Tilgængelighed og forbehold
Mange brugte maskiner findes kun i ét eksemplar. Der kan derfor forekomme, at en vare er solgt, inden din ordre er registreret. I så fald kontaktes du straks, og ordren annulleres. Eventuel betaling refunderes fuldt ud.
For varer fra eksterne leverandører gælder samme forbehold. Kan produktet ikke leveres, orienteres du snarest, og betaling tilbageføres.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.
Returnering betales af køber, og varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde.
Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren.
Fortrydelsesretten gælder ikke specialfremstillede eller kundetilpassede produkter.
7. Reklamationsret
Som privatkunde har du 24 måneders reklamationsret jf. Købeloven. Reklamationen dækker fabrikations- og materialefejl, ikke almindeligt slid eller forkert brug.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
8. Persondata (GDPR)
Vi behandler dine oplysninger for at kunne levere din ordre.
Ved dropshipping videregives nødvendige oplysninger (navn, adresse, tlf., e-mail) til leverandøren udelukkende med henblik på levering.
Læs mere i vores [Privatlivspolitik].
9. Forbehold
Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer, udsolgte varer samt leveringssvigt hos tredjepart.
10. Klageadgang
Contact us at info@bredsgaard.dk ved klager.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg – www.naevneneshus.dk
Eller EU’s klageportal: http://ec.europa.eu/odr